到今天都还记得刚开始做业务的时候，拖着比自己还大的箱子，箱子里装满了沉重的资料，在陌生城市的街头，挨家挨户拜访客户的情景，初到广州做业务时，在南方异乡陌生的城市从头开始，衣服干了又湿，湿了又干的过程。记得2003年非典期间，全国旅游业遭到沉重打击，公司上下众志诚成，邀请全国客户，承办了“旅行商媒体启动旅游市场张家界协作会”，大家团结一心，终于取得圆满成功，2004年，非典后的旅游，进入了慢启动，我也开始任公司驻广州联络处经理，开始了艰难的打拼过程。刚抵达广州时，一时真不适应广州炎热的天气和饮食生活，业务刚开展，千头万绪，尽管困难重重，我还是咬牙坚持了下来，明确自己的思路，开始慢慢的熟悉了市场，白天在城市里一家一家地跑客户，晚上整理客户资料和思考自己的出路，希望通过自己的努力，能够在这个市场好好突破，经过两年多的努力，我的业务上总算有了一定的基础，客户也慢慢熟悉了，开始有了一定的积累。2006年公司举行了“情系张家界、探秘乌龙山”活动，通过这次活动，让我很多的客户认识到了神秘大湘西的风情，开创了新的旅游产品“神秘乌龙山之旅”，那年年底我也收获了首趟抵达龙山的专列。在这些基础上，我自身有了很大的提高，2007年，我的业务进入了一个新的台阶，也终于在广州扎稳了根！2008，2009年两年时间里广州联络处积极吸纳人才，进一步拓宽了业务，虽然仍然渺小，但一直在进步。2011年是我事业上的转折点，为了孩子，为了家庭，我选择放弃了这些年在广州打下的基础，回到张家界，把工作重心转到了组团业务，也顺利完成了广州市场的交接工作，尽管2012年在组团业务市场上还没有很大的突破，但是我会尽自己最大努力，相信通过自己的拼搏，我也一定会在未来的日子里硕果累累。 

在天马这十年，我一直从事业务工作，深深知道市场竞争的残酷，很多时候同行的残酷角逐让我感到无奈。但市场的发展与前景让我看到希望，我相信坚持走专业化和特色化的道路，就一定能走出一条属于自己的路，在未来的日子里，我们还会创造更出色的佳绩！

在这弹指一挥的十年里，我遇到了太多的艰难与挑战，但幸运的是，每一次都有领导的扶持，同事、家人的支持，正是这些让我充满力量，不断的进步再进步。十年了，公司创造了一个又一个奇迹，我们挑战了一个接一个的不可能，我也完成了一次又一次凤凰涅槃式地的提升！敬爱的天马领导，感谢您！亲爱的客户，感恩您！友爱的同事，谢谢您！

作者：王满