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天津游客发表于2015-08-19 14:53:26第1290条
非常感谢客服小萍全程热情地服务，有什么问题都可以直接跟她沟通解决，但是最好是先找导游沟通，导游解决不了的问题再去找她，因为他们一天事情也比较多，我自己都感觉有点儿麻烦了，什么事情都找她，也挺不好意思的。注意事项都有跟我发信息解释清楚，还有包含不包含的费用也都讲清楚了的，不过后来给忘记了，又打了好多次电话，还是又很耐心地跟我讲。非常感谢。天马回复：李先生 下午好！谢谢您给予我这么高的评价，您们的满意是我们最大的动力，谢谢您对我们工作的理解 ，我们会不断努力 做好我们的服务 让每个客人都满意而归。再次感谢您 祝您：生活愉快 笑口常开！ 详情请咨询：4007507660
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刘女士发表于2015-08-17 09:07:30第1288条
张家界的那个玻璃桥是在天门山吗？天马回复：亲，您好我是天马客服晓迪：您说的那个玻璃桥不是在天门山上面！玻璃桥是在张家界大峡谷里面的，预计今年10月份开通，亲！很高兴能为您解答！祝您生活愉快！ 详情请咨询：4007507660
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辽宁抚顺发表于2015-08-17 08:50:23第1287条
你好，你们旅行社的散403线标准差价是差在住宿上吗 ？天马回复：亲，您好，对的，我们的散团其他的标准都是一样的，主要的价格区别就是住宿，价格越高住宿的等级就越好。 详情请咨询：4007507660
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深圳发表于2015-08-16 11:16:00第1286条
你好，现在来张家界的话人多吗？天马回复：您好我是客服小静，现在的人已经不是很多了，相对于七月份已经少了很多哦。 详情请咨询：4007507660
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天津游客发表于2015-08-16 10:56:27第1285条
非常不错的景点，导游服务特别好，很细心，客服小萍服务也相当好，全程一直在关心我们游玩的质量怎么样。我也从来没有参加过这么好的旅行社，全程服务都很棒。天马回复：王先生，早上好！我是客服小萍，很感谢您给予我这么高的评价，您的满意是我们最大的动力！祝您：生活愉快，事业长虹！欢迎您身边的朋友也来张家界游玩哦，我的QQ493887336,记住我的QQ哦，下次还为你们服务！ 详情请咨询：4007507660
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广西游客发表于2015-08-14 11:32:33第1284条
现在旺季人有点多，但全程导游及客服都比较贴心，我们每天早点起床，我感觉人多才热闹哦，如果景区里面没几个人，也感受不到游玩的气氛哦。这次带着家人也玩的很尽心， 客服小萍的耐心服务让我们都满意，客服小萍给我们安排的行程也比较合理 。谢谢贵社的安排，我也建议大家出来游玩要选择正规的旅行社，要选住宿等级高点的。这样晚上睡觉也睡的香一点哦，哈哈 不说了。再次感谢贵社，给我们的安排......天马回复：张先生 我是客服小萍 谢谢您给予这么高的评价 你们的满意，你们对我们服务的肯定，是我们最大的动力。也谢谢您用心的评价，我代表公司对您感谢您。欢迎您下次来张家界游玩哦。祝您：家庭美满 事业宏伟！ 详情请咨询：4007507660
