自成立以来，张家界天马国旅坚持"质量兴社、品牌强社"的经营理念，成为张家界十一五期间有突出贡献的旅行社，拥有"湖南省首批A级旅行社"、"湖南省年度最佳旅行社"等众多荣誉称号，曾荣获国家旅游局、共青团中央颁发的"全国青年文明号"光荣称号，多次荣登中国国内游风云榜。2009年，公司获得张家界市唯一的"大众最爱之湖南旅行社"称号，2010年获得湖南省首批四星级旅行社殊荣。以下是公司部分荣誉奖章及颁奖简介：
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2012.3|张家界市2010至2011年度重质量守信用单位
被张家界市旅游局评定为"2010至2011年度重质量守信用单位"，是张家界市旅游局对我社高品质旅游接待的肯定与表扬。 -
2012.2|获评导游风采大奖及魅力导游选拔赛组织奖
被张家界市旅游局评定为“第五届导游风采大赛暨首届张家界市十大魅力导游选拔赛”优秀组织奖。 -
2011.4|"张家界市旅游服务标准化"示范创建单位
被张家界市政府评定为"张家界市旅游服务标准化"示范创建单位，张家界旅行社行业唯一一家，成为"旅游服务标准化示范单位"需要公司各项制度健全、旅游服务标准高端、企业文化先进等要求。 -
2011.3|湖南省优秀星级旅行社
被湖南省旅游局评定为"湖南省优秀星级旅行社"，全省仅此十家社获此殊荣。 -
2010.12|优秀供应商
因接待质量过硬，被同行授予"优秀供应商"。 -
2010.6|湖南省四星级旅行社
成为湖南省首批"AAAA级旅行社"，张家界仅此2家旅行社 -
2010.5|湖南省最佳旅行社
因天马国旅优秀旅游接待服务，再次被评为"湖南省最佳旅行社"，张家界仅此一家获此殊荣 -
2010.3|"黄石寨索道杯"大赛组织奖
在"黄石寨杯导游大赛"十佳导游中，天马国旅占据6强席位，天马国旅也在大赛中因其良好的活动组织能力获此殊荣。 -
2009.8|港澳粤诚信组团联合体合作单位
天马国旅在接待港澳台等团队方面具有独特优势，获此殊荣 -
2009.5|2008年度张家界优秀旅行社
被张家界市旅游局评为2008年度优秀旅行社 -
2009.11|被评为"大众最爱之湖南旅行社"
张家界仅此一家荣获此殊荣，此次评选是由游客直接参与评选，是对天马的肯定和赞赏 -
2008.3|被湖南省旅游局授予"湖南省最佳旅行社"
继成为中国旅行社协会会员之后，天马国旅实力的又一次体现 -
2006.8|中国旅行社协会会员
正式成为中国旅行社协会会员，成为整个湖南省为数不多的旅行社之一(获此殊荣) -
2006.4|张家界十五期间旅游宣传先进集体
天马国旅旅游接待量在张家界名列前茅，被张家界市政府评为先进单位，为张家界旅游做出重大贡献 -
2006.2|中国老年旅游联合协会会员单位
再次荣获此荣誉，是对天马旅游接待工作的肯定 -
2005.4|成为湖南省旅游协会理事单位
早在2005年，天马国旅就被湖南省旅行社协会评为"湖南省旅游协会理事单位" -
2004.6|被授予"青年文明号"
由国家旅游局特别颁发的"青年文明号"是对张家界天马国旅的肯定和鼓舞 -
2004.12|快乐夕阳团队会员
天马国旅在组织老年旅游方面做出突出贡献，成为"快乐夕阳团队会员"会员单位
